Políticas de entrega y envío – Aparatto
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ENVÍO GRATIS MÁS ENTREGA GARANTIZADA
Política de entrega y envío

El tiempo estimado de entrega de los productos adquiridos en Tienda Parafella es de 10 a 15 días hábiles (contados después de la publicación) dependiendo de la ubicación, el envío se realiza entre 2 y 5 días después de la confirmación del pago en nuestro sistema y el plazo recién comenzará a contar después de esto. período.

Los bienes nacionales pueden llegar más rápido que este período. Las mercancías provenientes de proveedores internacionales pasan por trámites aduaneros al ingresar al territorio nacional. Esto puede tardar un poco más y dependerá del despacho de aduana.

La entrega se puede rastrear utilizando el código de seguimiento que se envía a la dirección de correo electrónico del comprador.

Trabajamos con proveedores internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia, para garantizar siempre el mejor precio y la mejor calidad!



Si hay retrasos aduaneros y el pedido está retenido en Brasil, este tiempo hasta la liberación no cuenta como tiempo de entrega.

Nos preocupamos por elegir proveedores que, además de precio y calidad, también aceleren los tiempos de envío.

Pasado el plazo estipulado, te recomendamos contactar con Correos para aclarar el motivo del retraso.

Si los mensajeros no están en posesión de su pedido, comuníquese con nosotros inmediatamente para que podamos consultar con nuestros proveedores.

Confirmando que hay un problema en la logística de tu pedido, realizaremos un reembolso COMPLETO de tu compra, inmediatamente, después de estos pasos de verificación.

El código de seguimiento de tu compra se enviará por correo electrónico dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la confirmación de tu pedido.

Si su pedido fue realizado mediante la opción Boleto Bancário, el tiempo entre el pago y la compensación bancaria puede demorar hasta 5 días hábiles.

Aparatto no se responsabiliza de la cumplimentación incorrecta o incompleta de la dirección de destino de los pedidos realizados en la tienda. En caso de direccionamiento incorrecto o incompleto, según las normas de Correios, el paquete será devuelto al remitente y no se realizarán más intentos de entrega a esa dirección.

En caso de que la entrega no se realice por diferencia en la dirección informada por el cliente y/o el pedido no sea recogido a tiempo en las agencias de Correos, será necesario pagar un nuevo flete, por la cantidad de 40 % del total del pedido (valor de envío + gastos de envío), para reenviar el producto. Si el mismo solicita la devolución del pedido, estaremos deduciendo el valor del coste del producto + fee (40%).
  • Envío Gratis

  • Compra Garantizada

  • Pago Seguro

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